自助终端正式上线 智慧服务全面升级

时间:2021/02/18   阅读数:

为提升供水营业厅运营效率,实现多方位智能便捷服务,近日,供水营业大厅内两台自助终端设备正式上岗。


  


目前,供水营业大厅客流量相对密集,投入自助终端设备后,工作人员可根据用户的不同业务需求对用户群体进行精准分流,提升业务办理效率。本次投入使用的新型自助终端设备装有智能界面,可引导用户自助办理查缴水费、打印票据、过户、用水报装、报停等常见的供水业务,节省用户等待时间,提升供水营业大厅自助化服务水平与效率。




前来过户的方先生在业务员的指引下很快就完成了业务办理,他对自助终端机赞不绝口:“不用排队就能办理业务,界面清晰操作方便,真是越来越智能化了,确实方便了大众。”

供水营业所


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